MCP Builders
将任何 ERP、CRM 或系统接入 AI——可从聊天与 WhatsApp 触达
Model Context Protocol(MCP)是让 AI 安全、结构化地访问您的工具与数据的新兴标准。DYDD Technologies 是 MCP 层专家:我们构建 MCP 服务器和集成层,把任何 ERP、CRM 或内部系统接入 AI——适用于任何行业——让您的团队和客户通过一次简单的对话就能把事情办成。借助我们以 AI 为驱动的方法,同一套集成既能从网页聊天触达,也能从 WhatsApp 触达,让您已经在运行的系统变成可以直接对话的对象。
问题所在:您的 AI 与真正开展工作的地方相脱节
大多数 AI 止步于对话。它可以描述一个流程,却无法真正创建订单、更新 CRM 记录或拉取 ERP 报表——因为模型与真正开展工作的系统之间没有安全、受治理的连接。团队只能用一次性脚本和脆弱的自制胶水代码来弥合这道鸿沟:每接入一个新工具都是一次全新的集成,权限要么全给要么全不给,而且一切都无法审计。在没有防护机制的情况下把核心系统暴露给 AI 充满风险,但让它们保持脱节又意味着 AI 永远只是个演示。而即便集成已经存在,它通常也藏在一个内部应用背后,您的客户和一线员工无法从他们真正使用的渠道——手机——去触达它。
我们的方法:在您系统之上构建可通过聊天触达的 MCP 层
我们构建一个 Model Context Protocol 层,置于 AI 与您的系统之间。每个 ERP、CRM 或内部 API 都成为一个 MCP 服务器,对外提供定义明确、权限受限、带校验和完整审计轨迹的工具——因此 AI 只能做您允许的事。AI 代理调用这些工具来完成真实的跨系统工作流程,我们再把整套体验呈现在您的员工已经在用的渠道上:网站上的网页聊天,以及他们手机上的 WhatsApp。我们基于开源 MCP 工具链和您已经信赖的云 AI 服务来构建,并接入您已经在运行的系统,而不是取而代之。
- 为每个系统设计 MCP 服务器,配备权限受限的工具与审计日志
- 为常见 ERP 和 CRM(SAP、Oracle、Dynamics、Salesforce、HubSpot、Odoo)以及您的内部 API 构建连接器
- 让 AI 代理安全地编排跨系统工作流程,并对敏感操作设置人工审批
- 通过网页聊天和 WhatsApp 交付,让员工与客户可从任何设备触达
- 防护机制、校验和可观测性,让 AI 的每次操作都受治理、可追溯
- 基于开源 MCP 工具链和云 AI 服务构建——集成您的系统,而非取而代之
您将获得
- 一个 MCP 层,在您的 ERP、CRM 和内部系统之上提供一套受治理的工具目录
- 面向您优先系统的连接器,以及您技术栈所需的任何定制连接器
- 一个网页聊天与 WhatsApp 入口,让人们通过对话操作这些系统
- 权限受限、人在环中的审批,以及每次操作的完整审计轨迹
- 跨已接入系统对 AI 操作的监控与可观测性
- 文档与交接,让您的团队能够独立新增工具与连接器
常见问题
什么是 Model Context Protocol(MCP)?
MCP 是一个开放标准,通过定义明确的服务器把 AI 模型连接到外部工具与数据,取代量身定制的一次性胶水代码。每个系统对外提供一组受治理的工具,AI 可以在权限受限的前提下调用它们,因此集成一致、可复用且可审计。作为 MCP 层专家,DYDD Technologies 基于开源 MCP 工具链和您已经在用的云 AI 服务来构建这些层。
你们可以接入哪些 ERP、CRM 或系统?
任何提供 API 的系统——SAP、Oracle、Microsoft Dynamics、Salesforce、HubSpot、Odoo 等商业 ERP 和 CRM,以及您的内部服务与数据库。如果某个连接器尚不存在,我们的定制软件开发团队会构建它。我们服务于任何行业,并接入您已经在运行的系统,而不是取而代之。
人们可以从 WhatsApp 使用它吗?
可以。同一套 MCP 层既通过您网站上的网页聊天呈现,也通过用户手机上的 WhatsApp 呈现,因此员工、代理商和客户只需发送一条消息就能操作您的系统。无论操作来自哪个渠道,每次操作都受同一套权限受限机制和审计轨迹的治理。