Nossos Serviços

MCP Builders

Conecte qualquer ERP, CRM ou sistema à IA — acessível pelo chat e pelo WhatsApp

O Model Context Protocol (MCP) é o padrão emergente para dar à IA acesso seguro e estruturado às suas ferramentas e dados. A DYDD Technologies é especialista em camadas MCP: construímos os servidores MCP e as camadas de integração que conectam qualquer ERP, CRM ou sistema interno à IA — para qualquer setor — para que suas equipes e clientes concluam o trabalho por meio de uma simples conversa. Com nossa abordagem orientada por IA, a mesma integração fica acessível a partir de um chat web e do WhatsApp, transformando os sistemas que você já opera em algo com o qual basta conversar.

O problema: sua IA está desconectada de onde o trabalho acontece

A maioria das IAs para na conversa. Ela pode descrever um processo, mas não consegue realmente criar o pedido, atualizar o registro no CRM ou extrair o relatório do ERP — porque o modelo não tem uma conexão segura e governada com os sistemas onde o trabalho acontece. As equipes preenchem essa lacuna com scripts pontuais e integrações frágeis feitas na mão: cada nova ferramenta é uma nova integração, as permissões são tudo ou nada e nada é auditável. Expor sistemas centrais à IA sem guardrails é arriscado, mas deixá-los desconectados significa que a IA continua sendo apenas uma demonstração. E, mesmo quando uma integração existe, ela normalmente vive por trás de um aplicativo interno que seus clientes e equipes de campo não conseguem acessar pelo canal que realmente usam — o telefone.

Nossa abordagem: uma camada MCP sobre seus sistemas, acessível pelo chat

Construímos uma camada de Model Context Protocol que fica entre a IA e os seus sistemas. Cada ERP, CRM ou API interna se torna um servidor MCP que expõe ferramentas bem definidas, com permissões com escopo, validação e uma trilha de auditoria completa — para que a IA só possa fazer o que você autoriza. Agentes de IA chamam essas ferramentas para concluir fluxos de trabalho reais entre múltiplos sistemas, e expomos toda a experiência pelos canais que seu pessoal já usa: um chat web no seu site e o WhatsApp nos seus telefones. Construímos sobre ferramentas MCP de código aberto e os serviços de IA em nuvem que você já confia, e nos conectamos aos sistemas que você já opera em vez de substituí-los.

  • Design de servidor MCP para cada sistema, com permissões de ferramenta com escopo e registro de auditoria
  • Conectores para ERPs e CRMs comuns (SAP, Oracle, Dynamics, Salesforce, HubSpot, Odoo) e suas APIs internas
  • Agentes de IA que orquestram com segurança fluxos de trabalho entre múltiplos sistemas, com aprovação humana em ações sensíveis
  • Entrega via chat web e WhatsApp para que equipes e clientes o acessem de qualquer dispositivo
  • Guardrails, validação e observabilidade para que cada ação da IA seja governada e rastreável
  • Construído sobre ferramentas MCP de código aberto e serviços de IA em nuvem — integrando seus sistemas, não os substituindo

O que você recebe

  • Uma camada MCP com um catálogo de ferramentas governadas sobre seu ERP, CRM e sistemas internos
  • Conectores para seus sistemas prioritários, além de qualquer conector sob medida que sua stack precise
  • Um ponto de entrada por chat web e WhatsApp que permite às pessoas operar esses sistemas por conversa
  • Permissões com escopo, aprovações com humano no circuito e uma trilha de auditoria completa para cada ação
  • Monitoramento e observabilidade das ações da IA em todos os sistemas conectados
  • Documentação e transferência de conhecimento para que sua equipe adicione novas ferramentas e conectores de forma independente

Perguntas Frequentes

O que é o Model Context Protocol (MCP)?

O MCP é um padrão aberto para conectar modelos de IA a ferramentas e dados externos por meio de servidores bem definidos, em vez de integrações pontuais feitas na mão. Cada sistema expõe um conjunto de ferramentas governadas que a IA pode chamar com permissões com escopo, tornando as integrações consistentes, reutilizáveis e auditáveis. Como especialista em camadas MCP, a DYDD Technologies constrói essas camadas sobre ferramentas MCP de código aberto e os serviços de IA em nuvem que você já usa.

Quais ERPs, CRMs ou sistemas vocês conseguem conectar?

Qualquer sistema que exponha uma API — ERPs e CRMs comerciais como SAP, Oracle, Microsoft Dynamics, Salesforce, HubSpot e Odoo, além dos seus serviços e bancos de dados internos. Quando um conector ainda não existe, nossa equipe de desenvolvimento de software sob medida o constrói. Trabalhamos em qualquer setor e nos integramos aos sistemas que você já opera em vez de substituí-los.

As pessoas conseguem usá-lo pelo WhatsApp?

Sim. A mesma camada MCP é exposta tanto por um chat web no seu site quanto pelo WhatsApp nos telefones dos seus usuários, para que equipes, agentes e clientes possam operar seus sistemas simplesmente enviando uma mensagem. Toda ação permanece governada pelas mesmas permissões com escopo e trilha de auditoria, seja qual for o canal de origem.

Solicitar uma consultoria de integração MCP