MCP Builders
あらゆるERP、CRM、システムをAIに接続 — チャットとWhatsAppから利用可能
Model Context Protocol(MCP)は、AIに御社のツールやデータへの安全で構造化されたアクセスを与えるための新たな標準です。DYDD TechnologiesはMCPレイヤーの専門家です。私たちは、あらゆるERP、CRM、社内システムをAIに接続するMCPサーバーと統合レイヤーを — あらゆる業界に向けて — 構築し、御社のチームや顧客がシンプルな会話を通じて業務を完了できるようにします。私たちのAI主導のアプローチにより、同じ統合をウェブチャットからもWhatsAppからも利用でき、御社が既に運用しているシステムを、ただ話しかけるだけで操作できるものへと変えます。
課題:AIが、業務の起こる場所から切り離されている
ほとんどのAIは会話止まりです。プロセスを説明することはできても、実際に注文を作成したり、CRMのレコードを更新したり、ERPのレポートを取得したりすることはできません — モデルが、業務の起こるシステムへの安全で統制されたアクセスを持たないからです。チームはそのギャップを、その場しのぎのスクリプトと壊れやすいカスタムの継ぎ接ぎで埋めます。新しいツールごとに新たな統合が必要になり、権限はオール・オア・ナッシングで、何一つ監査できません。ガードレールなしにコアシステムをAIに公開するのは危険ですが、切り離したままではAIはデモの域を出ません。そして統合が存在する場合でさえ、それは通常、顧客や現場スタッフが実際に使うチャネル — 自分のスマートフォン — からは届かない社内アプリの奥に置かれています。
私たちのアプローチ:御社のシステムを覆うMCPレイヤーを、チャットから利用可能に
私たちは、AIと御社のシステムの間に位置するModel Context Protocol レイヤーを構築します。各ERP、CRM、社内APIは、範囲を限定した権限、検証、完全な監査証跡を備えた明確に定義されたツールを公開するMCPサーバーになります — そのため、AIは御社が許可したことしか行えません。AIエージェントがそれらのツールを呼び出して、実際の複数システムにまたがるワークフローを完遂し、私たちはその体験全体を、御社の人々が既に使っているチャネルを通じて提供します。御社サイト上のウェブチャットと、彼らのスマートフォン上のWhatsAppです。私たちはオープンソースのMCPツールと、御社が既に信頼するクラウドAIサービスの上に構築し、御社が既に運用しているシステムを、置き換えるのではなく接続します。
- 各システム向けのMCPサーバー設計 — 範囲を限定したツール権限と監査ログ付き
- 主要なERP・CRM(SAP、Oracle、Dynamics、Salesforce、HubSpot、Odoo)および御社の内部APIのためのコネクタ
- 複数システムにまたがるワークフローを安全にオーケストレーションするAIエージェント — 機密性の高い操作には人間の承認を付与
- ウェブチャットとWhatsAppを通じた提供により、スタッフも顧客もあらゆるデバイスから利用可能
- すべてのAI操作が統制され追跡可能になるガードレール、検証、可観測性
- オープンソースのMCPツールとクラウドAIサービスの上に構築 — 御社のシステムを置き換えるのではなく統合します
ご提供内容
- 御社のERP、CRM、社内システムを覆う、統制されたツールのカタログを備えたMCPレイヤー
- 御社の優先システム向けのコネクタと、御社のスタックに必要なあらゆるカスタムコネクタ
- 会話によってそれらのシステムを操作できるウェブチャットとWhatsAppの入口
- あらゆる操作に対する範囲を限定した権限、ヒューマンインザループの承認、完全な監査証跡
- 接続されたシステム全体にわたるAI操作の監視と可観測性
- 御社チームが独自に新しいツールやコネクタを追加できるようにするドキュメントと引き継ぎ
よくあるご質問
Model Context Protocol(MCP)とは何ですか?
MCPは、AIモデルを外部のツールやデータに、その場しのぎの継ぎ接ぎではなく明確に定義されたサーバーを通じて接続するためのオープン標準です。各システムは、AIが範囲を限定した権限で呼び出せる統制されたツール群を公開するため、統合は一貫性があり、再利用可能で、監査可能になります。MCPレイヤーの専門家として、DYDD Technologiesはこれらのレイヤーを、オープンソースのMCPツールと御社が既に使っているクラウドAIサービスの上に構築します。
どのERP、CRM、システムに接続できますか?
APIを公開しているあらゆるシステムに接続できます — SAP、Oracle、Microsoft Dynamics、Salesforce、HubSpot、Odoo といった商用のERPやCRMはもちろん、御社の内部サービスやデータベースも対象です。コネクタがまだ存在しない場合は、当社のカスタムソフトウェア開発チームが構築します。私たちはあらゆる業界に対応し、御社が既に運用しているシステムを、置き換えるのではなく統合します。
WhatsAppから利用できますか?
はい。同じMCPレイヤーが、御社サイト上のウェブチャットと、ユーザーのスマートフォン上のWhatsAppの両方を通じて公開されるため、スタッフ、エージェント、顧客は、メッセージを送るだけで御社のシステムを操作できます。どのチャネルから来た操作であっても、すべて同じ範囲を限定した権限と監査証跡によって統制されたままです。