保险与 AI 后台
以 AI 驱动的后台自动化，交付深厚的保险领域专长
DYDD Technologies 是保险领域专家，而非平台供应商。我们构建过支撑现代保险运营的系统——多租户代理人门户、单点登录、保单与文档工作流——并把这份专长带到您的后台。我们使用开源 AI 和您已经信赖的云服务（Azure、AWS、Hugging Face），将核保、保单管理和理赔背后那些重复、文档密集的工作自动化——让您的团队提速，而无需替换所依赖的核心系统。
问题所在：保险后台被人工作业淹没
保险依靠文档和遗留系统运转。业务申请通过邮件、门户和 PDF 涌入；核保人员从 ACORD 表单和历史赔付记录中重新录入数据；保单变更和批单在互不连通的系统间流转；每一笔理赔都始于一堆非结构化的证据，需要有人去阅读、分类和分派。代理人和经纪人网络各自需要安全、隔离的访问权限，而合规要求每一步都留有审计轨迹。彻底更换核心保单管理或理赔系统往往并不现实，于是人工作业便在其周围堆积——拖慢报价、延误理赔，并让熟练员工被 AI 本可安全处理的复制粘贴任务所占据。
我们的方法：保险专长加 AI，构建于您的系统之上
我们将真实的保险领域经验，与我们从开源技术和云服务组装出的 AI 相结合——绝不是我们要向您推销的某个产品。我们把文档 AI（对 ACORD 表单、保单和历史赔付记录进行 OCR；基于您的保单条款和手册进行 RAG）以及代理式工作流（业务申请受理、理赔分诊、损失初报分派）接入您已经运行的核心与保单管理系统。对于代理人和经纪人网络，我们交付已在生产环境中落地的多租户单点登录与隔离访问。一切都以集成而非替换为原则构建，配备防护机制、对低置信度环节的人工复核，以及满足合规要求的完整审计轨迹。
- 评估您的保险工作流程、系统、渠道和合规要求
- 使用开源 OCR 和云服务处理 ACORD 表单、保单、批单和历史赔付记录的文档 AI
- 扎根于您的保单条款、核保准则和操作规程的 RAG 助手
- 面向业务申请受理、核保分诊和损失初报理赔分派的代理式自动化
- 面向代理人和经纪人网络的多租户单点登录与隔离访问
- 通过 API 与您的核心、保单管理和理赔系统集成——无需推倒重建
您将获得
- 针对您优先保险文档类型的自动化受理与数据提取
- 分派工作并呈现恰当上下文的理赔分诊与核保助手
- 面向您代理人和经纪人的安全多租户门户与单点登录
- 接入您核心、保单管理和理赔系统的连接器
- 人工复核环节以及满足监管合规的完整审计轨迹
- 完整的文档与交接，让您的团队能够运营并扩展该解决方案
常见问题
你们销售保险平台吗？
不销售。DYDD Technologies 是一家专注保险的服务与集成公司。我们在您现有的核心、保单管理和理赔系统之上，使用开源技术和云 AI 服务构建 AI 驱动的后台自动化。我们绝不销售与您竞争的产品，也绝不与您的业务竞争——成果归您所有。
你们可以将哪些保险后台流程自动化？
那些文档密集、规则密集的流程：业务申请受理与 ACORD 表单提取、核保分诊、保单签发与批单、损失初报采集与理赔分派、文档分类以及合规检查。我们从人工投入和处理周期最令人头疼的流程入手，用您的真实文档验证准确性，然后再逐步扩展。
你们能与我们现有的核心系统和代理人网络协作吗？
可以。我们通过 API 与您已在运行的保单管理、理赔和 CRM 系统集成——无需推倒重建。对于代理人和经纪人网络，我们已在生产环境中交付多租户单点登录与按租户隔离的访问，每一方只需登录一次，且只能看到自己的数据。