Nossos Serviços

Seguros e back-office com IA

Profundo conhecimento do setor de seguros, entregue como automação de back-office com IA

A DYDD Technologies é especialista no domínio de seguros, não uma fornecedora de plataforma. Construímos os sistemas que fazem funcionar as operações modernas de seguros — portais multi-inquilino para agentes, login único, fluxos de apólices e documentos — e trazemos essa expertise para o seu back-office. Usando IA open source e os serviços de nuvem que você já confia (Azure, AWS, Hugging Face), automatizamos o trabalho repetitivo e intensivo em documentos por trás da subscrição, da administração de apólices e dos sinistros — para que suas equipes avancem mais rápido sem trocar os sistemas centrais dos quais dependem.

O problema: os back-offices de seguros se afogam em trabalho manual

O setor de seguros funciona com documentos e sistemas legados. As submissões chegam por e-mail, portal e PDF; os subscritores redigitam dados de formulários ACORD e históricos de sinistros; alterações de apólice e endossos transitam entre sistemas desconectados; e cada sinistro começa com uma pilha de evidências não estruturadas que alguém precisa ler, classificar e encaminhar. Redes de agentes e corretores precisam, cada uma, de acesso seguro e isolado, e a conformidade exige uma trilha de auditoria em cada etapa. Arrancar o sistema central de administração de apólices ou de sinistros raramente é realista, então o trabalho manual se acumula ao redor dele — atrasando cotações, adiando sinistros e prendendo profissionais qualificados em tarefas de copiar e colar que a IA poderia executar com segurança.

Nossa abordagem: expertise em seguros mais IA, sobre os seus sistemas

Combinamos experiência real no domínio de seguros com IA que montamos a partir de tecnologias open source e serviços de nuvem — nunca um produto que estejamos tentando lhe vender. Conectamos IA para documentos (OCR para formulários ACORD, apólices e históricos de sinistros; RAG sobre suas redações de apólice e manuais) e fluxos de trabalho com agentes (recepção de submissões, triagem de sinistros, encaminhamento de aviso de sinistro) aos sistemas centrais e de administração de apólices que você já opera. Para redes de agentes e corretores, entregamos login único multi-inquilino e acesso isolado que já colocamos em produção. Tudo é construído para integrar, e não substituir, com guardrails, revisão humana em etapas de baixa confiança e uma trilha de auditoria completa para conformidade.

  • Avaliação dos seus fluxos de trabalho de seguros, sistemas, canais e requisitos de conformidade
  • IA para documentos em formulários ACORD, apólices, endossos e históricos de sinistros usando OCR open source e serviços de nuvem
  • Assistentes RAG fundamentados nas suas redações de apólice, diretrizes de subscrição e procedimentos
  • Automação com agentes para recepção de submissões, triagem de subscrição e encaminhamento de sinistros por aviso de sinistro
  • Login único multi-inquilino e acesso isolado para redes de agentes e corretores
  • Integração com seus sistemas centrais, de administração de apólices e de sinistros via APIs — sem arrancar e substituir

O que você recebe

  • Recepção e extração de dados automatizadas para seus tipos prioritários de documentos de seguros
  • Assistentes de triagem de sinistros e subscrição que encaminham o trabalho e trazem à tona o contexto certo
  • Portais multi-inquilino seguros e login único para seus agentes e corretores
  • Conectores para seus sistemas centrais, de administração de apólices e de sinistros
  • Revisão humana no fluxo e uma trilha de auditoria completa para conformidade regulatória
  • Documentação e transferência de conhecimento para que sua equipe opere e estenda a solução

Perguntas Frequentes

Vocês vendem uma plataforma de seguros?

Não. A DYDD Technologies é uma empresa de serviços e integração focada em seguros. Construímos automação de back-office com IA sobre seus sistemas centrais, de administração de apólices e de sinistros existentes, usando tecnologias open source e serviços de IA em nuvem. Nunca vendemos um produto concorrente nem competimos com o seu negócio — o resultado é seu.

Quais processos de back-office de seguros vocês conseguem automatizar?

Os intensivos em documentos e regras: recepção de submissões e extração de formulários ACORD, triagem de subscrição, emissão de apólices e endossos, captura de aviso de sinistro e encaminhamento de sinistros, classificação de documentos e verificações de conformidade. Começamos pelo processo em que o esforço manual e o tempo de resposta mais pesam, comprovamos a precisão contra seus documentos reais e depois expandimos.

Vocês conseguem trabalhar com nosso sistema central e rede de agentes existentes?

Sim. Integramos via APIs com os sistemas de administração de apólices, de sinistros e CRM que você já opera — sem arrancar e substituir. Para redes de agentes e corretores, já colocamos em produção login único multi-inquilino e acesso isolado por inquilino, de modo que cada parte faz login uma única vez e vê apenas os seus próprios dados.

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