保険・AIバックオフィス
深い保険ドメイン知識を、AI主導のバックオフィス自動化として提供
DYDD Technologiesはプラットフォームベンダーではなく、保険ドメインの専門家です。私たちは現代の保険業務を支えるシステム — マルチテナントのエージェントポータル、シングルサインオン、証券・文書ワークフロー — を構築してきました。そして、その専門知識を御社のバックオフィスにもたらします。オープンソースAIと御社が既に信頼するクラウドサービス（Azure、AWS、Hugging Face）を用いて、引受、証券管理、請求の背後にある反復的で文書量の多い業務を自動化します — 御社が依存するコアシステムを入れ替えることなく、チームがより速く動けるようにします。
課題：保険のバックオフィスは手作業に溺れている
保険は文書とレガシーシステムの上で成り立っています。申込はメール、ポータル、PDFで届き、引受担当者はACORDフォームやロスランからデータを再入力し、証券の変更や裏書はつながっていないシステムの間を行き来し、あらゆる請求は誰かが読んで分類し振り分けなければならない非構造化された証拠の山から始まります。エージェントやブローカーのネットワークにはそれぞれ安全で隔離されたアクセスが必要であり、コンプライアンスはあらゆる段階での監査証跡を要求します。コアとなる証券管理システムや請求システムを丸ごと入れ替えることは現実的でないことが多く、その周りに手作業が積み上がっていきます — 見積もりを遅らせ、請求を滞らせ、AIが安全に処理できるはずのコピー＆ペースト作業に熟練スタッフを縛りつけます。
私たちのアプローチ：保険の専門知識にAIを加え、御社のシステムの上に
私たちは、実際の保険ドメインの経験と、オープンソース技術およびクラウドサービスから組み立てるAIを組み合わせます — 決して売り込もうとする製品ではありません。ドキュメントAI（ACORDフォーム、証券、ロスランのOCR、御社の約款やマニュアルに対するRAG）とエージェント型ワークフロー（申込のインテイク、請求のトリアージ、事故第一報のルーティング）を、御社が既に運用しているコアシステムや証券管理システムに組み込みます。エージェントやブローカーのネットワークには、私たちが本番環境で提供してきたマルチテナントのシングルサインオンと隔離されたアクセスを提供します。すべては置き換えではなく統合を前提に構築され、ガードレール、信頼度の低いステップでの人手レビュー、コンプライアンスのための完全な監査証跡を備えます。
- 御社の保険ワークフロー、システム、チャネル、コンプライアンス要件のアセスメント
- オープンソースOCRとクラウドサービスを用いた、ACORDフォーム、証券、裏書、ロスランのためのドキュメントAI
- 御社の約款、引受ガイドライン、手順に基づくRAGアシスタント
- 申込のインテイク、引受トリアージ、事故第一報の請求ルーティングのためのエージェント型自動化
- エージェントやブローカーのネットワークのためのマルチテナントシングルサインオンと隔離されたアクセス
- APIを介した御社のコア、証券管理、請求システムとの統合 — 丸ごとの入れ替えは不要
ご提供内容
- 優先度の高い保険ドキュメント種別向けの自動インテイクとデータ抽出
- 業務を振り分け適切なコンテキストを提示する請求トリアージ・引受アシスタント
- 御社のエージェントやブローカーのための安全なマルチテナントポータルとシングルサインオン
- 御社のコア、証券管理、請求システムへのコネクタ
- 規制コンプライアンスのためのヒューマンインザループレビューと完全な監査証跡
- 御社チームがソリューションを運用・拡張できるようにするドキュメントと引き継ぎ
よくあるご質問
保険プラットフォームを販売しているのですか？
いいえ。DYDD Technologiesは保険に特化したサービスと統合を提供する企業です。私たちはオープンソース技術とクラウドAIサービスを用いて、御社の既存のコア、証券管理、請求システムの上にAI主導のバックオフィス自動化を構築します。競合する製品を販売したり、御社のビジネスと競合したりすることは決してありません — 成果物の所有権は御社にあります。
どの保険バックオフィスのプロセスを自動化できますか？
文書とルールが中心の業務です：申込のインテイクとACORDフォームの抽出、引受トリアージ、証券の発行と裏書、事故第一報の受付と請求ルーティング、文書分類、コンプライアンスチェックなど。私たちは手作業と処理時間が最も痛手となるプロセスから始め、御社の実際のドキュメントで精度を実証したうえで拡大します。
既存のコアシステムやエージェントネットワークと連携できますか？
はい。私たちはAPIを介して、御社が既に運用している証券管理、請求、CRMシステムと統合します — 丸ごとの入れ替えは不要です。エージェントやブローカーのネットワークについては、マルチテナントのシングルサインオンとテナントごとに隔離されたアクセスを本番環境で提供してきた実績があり、各関係者は一度サインインするだけで自分自身のデータのみを閲覧できます。