GenAI Composer
Intelligente KI-Agenten erstellen und bereitstellen, verbunden mit Ihren Geschäftssystemen
GenAI Composer ist das Angebot von DYDD Technologies für den Bau intelligenter KI-Agenten, die echte Arbeit leisten. Indem wir große Sprachmodelle mit Ihren internen APIs und Systemen verbinden, erstellen wir Agenten, die Abläufe automatisieren und Workflows verschlanken — sie beantworten Fragen, führen Aufgaben aus und orchestrieren mehrstufige Prozesse über die Tools hinweg, mit denen Ihr Unternehmen bereits arbeitet.
Das Problem: Chatbots, die reden, aber nicht handeln können
Die meisten Generative-AI-Projekte enden beim Gespräch. Ein Chatbot kann Ihre Erstattungsrichtlinie beschreiben, aber er kann nicht die Bestellung nachschlagen, den Anspruch prüfen und die Erstattung auslösen. Diese Lücke besteht, weil Sprachmodelle für sich genommen keine Verbindung zu den Systemen haben, in denen die Arbeit tatsächlich stattfindet — Ihr ERP, CRM, Ihre Ticketplattform und Ihre internen APIs. Sie naiv zu überbrücken ist riskant: Ein Agent mit uneingeschränktem Systemzugriff kann falsche Aktionen in Maschinengeschwindigkeit ausführen, und einem ohne Leitplanken kann man im Produktivbetrieb nicht vertrauen. Währenddessen erledigen Ihre Teams weiter repetitive digitale Routinearbeit — Daten zwischen Systemen kopieren, Anfragen triagieren, Standarddokumente entwerfen —, die generative KI übernehmen könnte, wäre sie sicher in Ihre Abläufe eingebunden.
Unser Ansatz: Agenten mit Tools, Leitplanken und Aufsicht
Wir entwerfen jeden Agenten um einen konkreten Geschäftsablauf herum und geben ihm exakt die Tools, die er braucht — typisierte, berechtigungsbeschränkte Verbindungen zu Ihren internen APIs. Der Agent plant eine Aufgabe, ruft die richtigen Tools in der richtigen Reihenfolge auf, prüft die Ergebnisse und eskaliert an einen Menschen, wenn die Konfidenz niedrig oder die Aktion folgenreich ist. Jeder Tool-Aufruf wird protokolliert, jede destruktive Aktion kann eine Freigabe erfordern, und das Verhalten wird vor dem Launch an realistischen Szenarien getestet. So wird generative KI von einer Spielerei zur verlässlichen Workflow-Automatisierung — schrittweise eingeführt, sodass der Nutzen Prozess für Prozess sichtbar wird.
- Workflow-Analyse, um Prozesse zu identifizieren, bei denen ein KI-Agent bei vertretbarem Risiko die meiste Zeit spart
- Tool-Design: sichere, berechtigungsbeschränkte Konnektoren zwischen Agent und Ihren internen APIs und Systemen
- Agenten-Orchestrierung für mehrstufige Aufgaben — planen, handeln, prüfen und bei Bedarf an Menschen eskalieren
- Leitplanken wie Eingabevalidierung, Aktions-Allowlists, Freigabeschritte und vollständige Audit-Protokollierung
- Szenariobasierte Tests und Evaluation, bevor ein Agent Produktivsysteme berührt
- Schrittweiser Rollout, der mit assistierenden Vorschlägen beginnt und zur überwachten Automatisierung übergeht
Was Sie erhalten
- Einen oder mehrere produktive KI-Agenten, gebaut um Ihre priorisierten Workflows
- Eine Bibliothek sicherer Tool-Konnektoren zu Ihren internen APIs und Geschäftssystemen
- Freigabe- und Eskalationsabläufe für folgenreiche Aktionen
- Vollständige Audit-Protokolle jeder Agentenentscheidung und jedes Tool-Aufrufs
- Eine Evaluationssuite, die Erfolgsquote und Sicherheit vor und nach dem Release misst
- Dokumentation und Schulung, damit Ihr Team die Agenten betreiben und erweitern kann
Häufig gestellte Fragen
Was ist ein KI-Agent, und worin unterscheidet er sich von einem Chatbot?
Ein Chatbot beantwortet Fragen; ein Agent erledigt Aufgaben. Ein KI-Agent nutzt ein Sprachmodell, um ein Ziel zu interpretieren und die Schritte zu planen, und ruft dann Software-Tools auf — Ihre internen APIs, Datenbanken und Anwendungen —, um diese Schritte auszuführen. Mit GenAI Composer baut DYDD Technologies Agenten, die zum Beispiel Datensätze nachschlagen, Systeme aktualisieren, Dokumente entwerfen und ablegen und Ausnahmen an Menschen weiterleiten — alles innerhalb der von Ihnen definierten Leitplanken.
Wie verhindern Sie, dass ein KI-Agent falsche oder unsichere Aktionen ausführt?
Sicherheit wird auf der Tool-Ebene eingebaut. Jeder Agent erhält nur die spezifischen, berechtigungsbeschränkten Tools, die sein Workflow erfordert; riskante oder unumkehrbare Aktionen können hinter einer menschlichen Freigabe liegen; und jede Entscheidung und jeder API-Aufruf wird für Audits protokolliert. Vor dem Launch testen wir den Agenten an realistischen Szenarien, auch an adversarialen, und der Rollout beginnt in einem Assistenzmodus, in dem Menschen Aktionen bestätigen, bis sich der Agent als zuverlässig erwiesen hat.
Mit welchen Systemen können sich GenAI-Composer-Agenten verbinden?
Mit jedem System, das eine API bereitstellt — kommerzielle Plattformen wie CRMs, ERPs und Ticketing-Tools ebenso wie Ihre internen Services. Wo eine Integration noch nicht existiert, baut unser Team für individuelle Softwareentwicklung den Konnektor. Agenten kombinieren typischerweise mehrere Systeme in einem Workflow — genau dort sparen sie den meisten manuellen Aufwand.