Política de Privacidad
Última actualización: 22 de agosto de 2026
Esta Política de Privacidad explica qué información recopila D&DD Technologies (DYDD Technologies, conocida en línea como dyddtech) cuando visitas dyddtech.com, por qué la recopilamos, cuánto tiempo la conservamos y los derechos que tienes sobre ella. Cubre nuestro sitio web, nuestro asistente de IA y nuestro servicio de solicitud de consultas.
Quiénes Somos
D&DD Technologies es una empresa de desarrollo de software con sede en 18 calle 24-69 Zona 10, Centro Empresarial Zona Pradera, Ciudad de Guatemala, Guatemala. Ofrecemos soluciones de IA, migración a la nube y servicios de desarrollo de software a medida. Para cualquier pregunta o solicitud sobre privacidad, contáctanos en info@dyddtech.com o al +502 2301 0802.
Información que Recopilamos
Recopilamos la información que nos proporcionas directamente y la información que se obtiene automáticamente mientras navegas. Cuando solicitas una consulta, recopilamos tu nombre, el nombre de tu empresa, la URL de tu sitio web y tu correo electrónico, junto con el idioma que eliges para tu reporte. Cuando usas nuestro asistente de IA, recopilamos los mensajes que envías para que el asistente pueda responderte y mantener el contexto de tu conversación. De forma automática, y solo después de que aceptes nuestros términos de privacidad, recopilamos el tipo, la versión y las preferencias de idioma de tu navegador; el tipo de dispositivo, la resolución de pantalla y las capacidades de hardware; tu zona horaria y región geográfica aproximada; e información de sesión como páginas vistas, eventos y patrones de visita. Si navegas sin aceptar la recopilación de datos, no construimos un perfil analítico de tu visita.
Cookies y Almacenamiento Local
Usamos un número reducido de cookies propias y entradas de almacenamiento del navegador. Una cookie NEXT_LOCALE (conservada hasta por un año) y una entrada preferredLocale en el almacenamiento local de tu navegador recuerdan el idioma que seleccionaste. Otras entradas de almacenamiento local registran tu decisión de consentimiento e información de sesión para no tener que pedirte el consentimiento en cada visita. No usamos cookies publicitarias de terceros. Borrar las cookies y los datos de sitio de tu navegador elimina estas entradas en cualquier momento.
Analítica del Sitio Web
Medimos el uso del sitio con Umami, una herramienta de analítica de código abierto que alojamos nosotros mismos en nuestra propia infraestructura. No instala cookies, no genera huellas digitales de tu dispositivo y nunca te rastrea en otros sitios web. Tu dirección IP se utiliza únicamente de paso, para calcular un hash con sal que permite distinguir una visita de otra; la dirección en sí no se almacena en ningún momento. Las estadísticas agregadas resultantes —páginas vistas, procedencia, país, navegador y tipo de dispositivo— residen en nuestra propia base de datos en AWS (us-east-2, Estados Unidos) y no se comparten, venden ni ceden a ningún proveedor de analítica externo. Como no intervienen cookies ni identificadores personales, esta medición no requiere banner de consentimiento.
Boletín y Comunicaciones por Correo
Si te suscribes a nuestro boletín, la base legal del tratamiento es tu consentimiento. Usamos doble opt-in: tras enviar tu dirección te mandamos un correo de confirmación y no recibirás nada más hasta que pulses el enlace que contiene. Las direcciones sin confirmar se descartan. Guardamos solo tu dirección de correo, el idioma en el que te suscribiste y el origen del alta, para poder enviarte contenido en el idioma correcto. Todos nuestros correos incluyen un enlace de baja de un solo clic, y la baja se confirma en /subscribe/unsubscribed/. El envío lo realiza Amazon SES, que trata tu dirección únicamente para entregar nuestros mensajes por cuenta nuestra. Puedes retirar tu consentimiento cuando quieras, sin que ello afecte a los envíos ya realizados.
Me Gusta en el Blog
Cuando marcas «me gusta» en un artículo no guardamos tu dirección IP. Combinamos tu IP y el identificador del artículo con una sal secreta y almacenamos únicamente el hash de un solo sentido resultante. Ese valor no puede revertirse a una dirección IP y no se vincula a ninguna cuenta, cookie ni perfil: su único fin es evitar que el mismo visitante se cuente dos veces en el mismo artículo. No identifica a nadie y no se usa para ningún otro propósito.
Chat con el Asistente de IA
Los mensajes que envías a nuestro asistente de IA se transmiten a nuestros proveedores de modelos de IA —Microsoft Azure OpenAI y xAI— que generan la respuesta y nos la devuelven. Estos proveedores tratan tus mensajes solo para producir esa respuesta; tus conversaciones no se utilizan para entrenar modelos de IA, ni por su parte ni por la nuestra. Te pedimos que no compartas contraseñas, datos de pago ni otra información personal sensible en el chat.
Cómo Usamos Tu Información
Usamos la información descrita arriba para personalizar tu experiencia y ofrecerte recomendaciones relevantes; para mejorar las respuestas de nuestro asistente de IA y ayudarte mejor; para analizar patrones de uso y mejorar nuestros servicios; para generar el reporte preliminar de análisis de IA que solicitas a través del formulario de consulta y enviarlo al correo electrónico que proporcionas; y para dar seguimiento a tus consultas cuando nos das información de contacto. No usamos tu información para publicidad de terceros y solo te contactamos en relación con tu propia consulta o solicitud de consultoría.
Almacenamiento y Retención de Datos
Tus datos se almacenan de forma segura en cookies y en nuestros servidores. Conservamos esta información hasta por 12 meses o hasta que solicites su eliminación. Los datos de las consultas se conservan el tiempo necesario para preparar tu reporte y dar seguimiento a tu solicitud, dentro del mismo límite de retención. Si rechazas o retiras el consentimiento, la recopilación automática se detiene y solo se conservan las entradas técnicas necesarias para recordar esa decisión.
Tus Derechos
Puedes solicitar el acceso a los datos personales que tenemos sobre ti, pedirnos que los rectifiquemos si son inexactos y pedir su supresión. También puedes retirar tu consentimiento y detener la recopilación de datos, así como recibir tus datos en un formato portable. Puedes retirar o cambiar tu consentimiento desde el control de Configuración de Privacidad disponible en el sitio, darte de baja del boletín con el enlace incluido en cualquier correo, o ejercer cualquiera de estos derechos escribiendo a info@dyddtech.com. Responderemos a las solicitudes verificadas sin dilación indebida.
Compartición de Datos
No vendemos ni alquilamos tu información personal. Tus datos son procesados por D&DD Technologies para prestar los servicios descritos en esta política. Los enlaces de nuestro sitio a servicios externos como Google Maps, Waze, WhatsApp, LinkedIn, X y GitHub te llevan a esos proveedores, cuyas propias políticas de privacidad aplican una vez que sales de nuestro sitio.
Cambios a Esta Política
Podemos actualizar esta política a medida que nuestros servicios evolucionan. Cuando lo hagamos, revisaremos la fecha en la parte superior de esta página. Los cambios significativos sobre qué recopilamos o cómo lo usamos se reflejarán en el diálogo de consentimiento antes de entrar en vigor.
Contáctanos
Para preguntas sobre privacidad o para ejercer tus derechos, contacta a D&DD Technologies en info@dyddtech.com, llama al +502 2301 0802 o escribe a 18 calle 24-69 Zona 10, Centro Empresarial Zona Pradera, Ciudad de Guatemala, Guatemala.