سياسة الخصوصية
آخر تحديث: 14 يوليو 2026
توضح سياسة الخصوصية هذه المعلومات التي تجمعها D&DD Technologies (المعروفة باسم DYDD Technologies، وعلى الإنترنت باسم dyddtech) عند زيارتك dyddtech.com، وسبب جمعها، ومدة الاحتفاظ بها، والحقوق التي تملكها بشأنها. وتشمل هذه السياسة موقعنا الإلكتروني ومساعد الذكاء الاصطناعي وخدمة طلب الاستشارات.
من نحن
D&DD Technologies شركة تطوير برمجيات مقرها الرئيسي في 18 calle 24-69 Zona 10, Centro Empresarial Zona Pradera, Guatemala City, Guatemala. نقدم حلول الذكاء الاصطناعي وخدمات الانتقال إلى السحابة وتطوير البرمجيات المخصصة. لأي سؤال أو طلب يتعلق بالخصوصية، تواصل معنا على info@dyddtech.com أو +502 2301 0802.
المعلومات التي نجمعها
نجمع المعلومات التي تقدمها لنا مباشرة والمعلومات التي تُجمع تلقائياً أثناء تصفحك. عند طلب استشارة، نجمع اسمك واسم شركتك ورابط موقعك الإلكتروني وعنوان بريدك الإلكتروني، إضافة إلى اللغة التي تختارها لتقريرك. وعند استخدام مساعد الذكاء الاصطناعي، نجمع الرسائل التي ترسلها ليتمكن المساعد من الرد عليك والحفاظ على سياق محادثتك. أما تلقائياً، وفقط بعد موافقتك على شروط الخصوصية، فنجمع نوع متصفحك وإصداره وتفضيلات اللغة؛ ونوع جهازك ودقة الشاشة وقدرات العتاد؛ ومنطقتك الزمنية ومنطقتك الجغرافية التقريبية؛ ومعلومات الجلسة مثل الصفحات المعروضة والأحداث وأنماط الزيارة. وإذا تصفحت دون الموافقة على جمع البيانات، فلن ننشئ ملفاً تحليلياً لزيارتك.
ملفات تعريف الارتباط والتخزين المحلي
نستخدم عدداً صغيراً من ملفات تعريف الارتباط من الطرف الأول وإدخالات تخزين المتصفح. يتذكر ملف تعريف الارتباط NEXT_LOCALE (يُحتفظ به لمدة تصل إلى عام واحد) وإدخال preferredLocale في التخزين المحلي لمتصفحك اللغة التي اخترتها. وتسجل إدخالات تخزين محلي إضافية اختيارك المتعلق بالموافقة ومعلومات الجلسة حتى لا نطلب الموافقة في كل زيارة. لا نستخدم ملفات تعريف ارتباط إعلانية من أطراف ثالثة. ويؤدي مسح ملفات تعريف الارتباط وبيانات المواقع في متصفحك إلى إزالة هذه الإدخالات في أي وقت.
كيف نستخدم معلوماتك
نستخدم المعلومات الموضحة أعلاه لتخصيص تجربتك وتقديم توصيات ذات صلة؛ ولتحسين ردود مساعد الذكاء الاصطناعي ليساعدك بشكل أفضل؛ ولتحليل أنماط الاستخدام وتحسين خدماتنا؛ ولإنشاء تقرير التحليل الأولي بالذكاء الاصطناعي الذي تطلبه عبر نموذج الاستشارة وإرساله إلى عنوان البريد الإلكتروني الذي تقدمه؛ ولمتابعة استفساراتك عندما تزودنا بمعلومات الاتصال. لا نستخدم معلوماتك لأغراض إعلانية لأطراف ثالثة، ولا نتواصل معك إلا بشأن استفسارك أو طلب استشارتك.
تخزين البيانات والاحتفاظ بها
تُخزن بياناتك بشكل آمن في ملفات تعريف الارتباط وعلى خوادمنا. ونحتفظ بهذه المعلومات لمدة تصل إلى 12 شهراً أو حتى تطلب حذفها. ويُحتفظ بتفاصيل الاستشارة للمدة اللازمة لإعداد تقريرك ومتابعة استفسارك، ضمن حد الاحتفاظ نفسه. وإذا رفضت الموافقة أو سحبتها، يتوقف الجمع التلقائي ولا يُحتفظ إلا بالإدخالات التقنية اللازمة لتذكر ذلك الاختيار.
حقوقك
يحق لك الوصول إلى بياناتك المجمعة في أي وقت؛ وطلب حذف بياناتك؛ وسحب الموافقة وإيقاف جمع البيانات؛ وتصدير بياناتك بتنسيق قابل للنقل. يمكنك سحب موافقتك أو تغييرها من خيار إعدادات الخصوصية المتاح في الموقع، أو ممارسة أي من هذه الحقوق بالكتابة إلى info@dyddtech.com. وسنرد على الطلبات الموثقة دون تأخير غير مبرر.
مشاركة البيانات
نحن لا نبيع معلوماتك الشخصية ولا نؤجرها. تعالج D&DD Technologies بياناتك لتقديم الخدمات الموضحة في هذه السياسة. أما الروابط الموجودة على موقعنا إلى خدمات خارجية مثل خرائط Google وWaze وWhatsApp وLinkedIn وX وGitHub فتنقلك إلى تلك الجهات، وتسري سياسات الخصوصية الخاصة بها بمجرد مغادرتك موقعنا.
التغييرات على هذه السياسة
قد نحدّث هذه السياسة مع تطور خدماتنا. وعندما نفعل ذلك، سنعدّل التاريخ الموجود أعلى هذه الصفحة. أما التغييرات الجوهرية فيما نجمعه أو في كيفية استخدامه فستظهر في مربع حوار الموافقة قبل دخولها حيز التنفيذ.
اتصل بنا
للأسئلة المتعلقة بالخصوصية أو لممارسة حقوقك، تواصل مع D&DD Technologies عبر info@dyddtech.com، أو اتصل على +502 2301 0802، أو راسلنا على العنوان 18 calle 24-69 Zona 10, Centro Empresarial Zona Pradera, Guatemala City, Guatemala.